Celé školské IT od jedného partnera
Prevezmeme starostlivosť o web školy, počítačové učebne, sieť, školské systémy a aplikácie — aby sa učitelia mohli venovať žiakom, nie počítačom.
Väčšina škôl nemá vlastného správcu IT — o počítače sa popri vyučovaní stará učiteľ informatiky. Výsledkom sú nefungujúce učebne, neaktualizované systémy a web, ktorý nikto nespravuje. Prevezmeme to za vás: s jasným rozsahom, pravidelnou údržbou a rýchlou reakciou.
Školské prostredie má svoje špecifiká: osobné údaje detí, filtrovanie obsahu, veľa zdieľaných zariadení, obmedzený rozpočet a sezónne špičky (začiatok školského roka, testovania). Služby pre školy preto navrhujeme tak, aby boli bezpečné, jednoduché na obsluhu a finančne predvídateľné.
Nezáväzná ponukaNávrh a ukážky
Ilustračné schémy a ukážky typických riešení — presný návrh vždy prispôsobíme vášmu objektu a prevádzke.
Čo služba zahŕňa
Správa a aktualizácia webu
CMS (napr. WordPress), pluginy a témy, bezpečnostné záplaty, denné zálohy a monitoring dostupnosti. Zmeny obsahu: oznamy, aktuality, fotogaléria, jedálny lístok.
Prístupnosť a súlad webu
Kontrola prístupnosti podľa WCAG 2.1, povinne zverejňované informácie, cookie lišta a ochrana osobných údajov. Pomoc s prehlásením o prístupnosti.
Siete a Wi-Fi v škole
Wi-Fi v triedach a spoločných priestoroch, oddelené siete pre žiakov, učiteľov a hostí, firewall, monitoring a riešenie výpadkov.
Počítačové učebne
Správa a obnova systémov v učebniach, rýchle vrátenie učebne do pôvodného stavu (obraz systému), inštalácia výukového softvéru a pravidelné aktualizácie.
Účty a identity
Žiacke a učiteľské účty, skupiny a triedy, hromadný nástup a ukončenie školského roka, reset hesiel a oprávnenia (Microsoft 365 Education / Google Workspace for Education).
Školské aplikácie
Správa a podpora aplikácií: elektronická žiacka knižka a rozvrh, e-mail, Teams alebo Classroom, výukové platformy (napr. Moodle), licencie a nasadenie výukového softvéru.
Ochrana detí a obsahu
Filtrovanie webu podľa vekových skupín, bezpečné vyhľadávanie a obmedzenia na zdieľaných zariadeniach — s prehľadom o rizikovej aktivite bez zbytočného sledovania.
Zálohy a bezpečnosť dát
Zálohovanie školských dát a pošty, ochrana pred ransomvérom, aktualizácie, plán obnovy po havárii a technické podklady pre GDPR.
Helpdesk pre učiteľov
Jedno kontaktné miesto pre učiteľov a vedenie, vzdialená pomoc a pravidelné návštevy v škole. Prioritný režim v dňoch testovaní a na začiatku školského roka.
Čo dostanete na konci
- Zdokumentované školské IT (siete, účty, aplikácie, zariadenia)
- Spravovaný a aktualizovaný web školy
- Funkčné učebne a Wi-Fi s monitoringom
- Nastavené účty a oprávnenia podľa tried
- Zálohy a technické podklady pre GDPR
- Pravidelné reporty a plán obnovy techniky
Ako postupujeme
Časové odhady sú orientačné a závisia od rozsahu a podmienok na mieste.
Úvodný audit školy 2–3 dni
Prejdeme web, sieť, učebne, účty, aplikácie a zálohy. Zistíme, čo funguje, čo je rizikové a čo treba opraviť ako prvé.
Návrh rozsahu a SLA 1–2 dni
Dohodneme, čo spravujeme (celé IT alebo len časť), reakčné časy, termíny návštev a rozpočet. Pripravíme zmluvu.
Nástup a stabilizácia 2–4 týždne
Nasadenie monitoringu a správy zariadení, upratanie účtov, zálohy, aktualizácie webu a základná dokumentácia.
Pravidelná prevádzka priebežne
Helpdesk, údržba, aktualizácie a reporty. Plánované návštevy v škole a drobné zmeny na webe.
Školské špičky ročne
Príprava učební a účtov na začiatok roka (cez leto), podpora pri testovaniach a ukončenie školského roka.
Revízia a plán obnovy ročne
Prehľad incidentov, stavu techniky a rizík. Plán obnovy a odhad nákladov na ďalší rok.
Ako by takýto projekt vyzeral
Modelový projekt zostavený z typických zadaní — od východiskovej situácie až po očakávaný výsledok. Nejde o skutočného klienta.
Správa IT pre základnú školu
Základná škola · 320 žiakov · 32 učiteľov · 65 zariadení
1 Východisková situácia
- O počítače sa stará učiteľ informatiky popri vyučovaní.
- Web školy je zastaraný a nikto ho nespravuje.
- Žiacke účty sa zakladajú ručne a v učebniach sa opakujú poruchy.
2 Čo by sme navrhli a urobili
- Audit a prevzatie správy webu, siete a učební.
- Účty žiakov a učiteľov v Microsoft 365 Education, hromadný nástup a ukončenie roka.
- Filter obsahu podľa vekových skupín a obrazy systémov pre rýchlu obnovu učební.
- Helpdesk pre učiteľov a príprava na začiatok školského roka.
3 Očakávaný výsledok
- Učebne fungujú a poruchy sa riešia cez jeden kontakt.
- Web je aktuálny a zálohovaný.
- Škola má technické podklady pre GDPR a prehľad o stave techniky.
Modelový príklad zostavený z typických zadaní — nejde o konkrétneho klienta. Investícia zodpovedá veľmi orientačnej kalkulácii nižšie pre uvedené parametre; skutočná cena sa môže výrazne líšiť podľa obhliadky a požiadaviek.
Na čom to stojí
Vedeli ste, že…
Pár informácií, ktoré pomáhajú rozhodnúť sa lepšie.
Samostatná sieť pre žiakov
Žiacke zariadenia patria do samostatného segmentu siete oddeleného od administratívy a učiteľov. Škola tak lepšie chráni citlivé údaje a evidenciu.
Osobné údaje žiakov
Hodnotenia, fotografie a e-žiacka knižka sú osobné údaje, na ktoré sa vzťahuje GDPR. Správa účtov a prístupov má preto pevné pravidlá.
Digitálna prístupnosť webov
Webové sídla verejného sektora, vrátane mnohých škôl, podliehajú požiadavkám na digitálnu prístupnosť (WCAG) podľa európskej smernice 2016/2102.
Odovzdanie správy bez chaosu
Pri zmene správcu školy je kľúčové mať zdokumentované účty, licencie a prístupy. Preto prvým krokom nástupu býva audit a inventár.
Balíky správy pre školy (príklad)
| Základ | Štandard | Komplet | |
|---|---|---|---|
| Správa webu | aktualizácie a zálohy | + úpravy obsahu | + prístupnosť a SEO |
| Počítačové učebne | podľa potreby | pravidelná údržba | údržba + obnova obrazov |
| Účty a aplikácie | — | účty, Microsoft 365 / Google | + e-learning, licencie, e-žiacka knižka |
| Helpdesk | e-mail + vzdialená pomoc | + návštevy v škole | |
| Reakcia na incident | do 2 pracovných dní | do 1 pracovného dňa | do 4 hodín |
Balíky sú ukážka — rozsah a časy reakcie nastavíme podľa veľkosti školy a rozpočtu.
Orientačná kalkulácia
Nastavte parametre a získajte okamžitý, veľmi orientačný odhad. Skutočná cena sa môže výrazne líšiť, presnú ponuku pripravíme po obhliadke a spresnení požiadaviek.
Kalkulácia IT správy pre školu
Zadajte veľkosť školy a rozsah správy.
Odpovede na to, čo sa pýtate najčastejšie
Naša škola nemá správcu IT. Zvládnete celé IT?
Áno. Preberieme web, siete, učebne, účty aj aplikácie. Vy dostanete jedno kontaktné miesto, pravidelné reporty a istotu, že sa o techniku niekto stará aj mimo vyučovania.
Je to v súlade s GDPR?
Spracovanie osobných údajov žiakov riešime so zmluvou o spracovaní, prístupmi podľa rolí, logovaním a bezpečným nastavením systémov. Povinnosti školy (zodpovedná osoba, záznamy o spracovaní) zostávajú na škole, ale pripravíme technické podklady.
Zachováme existujúci školský systém?
Áno. Pracujeme s tým, čo škola používa (elektronická žiacka knižka, rozvrh, e-mail). Pomôžeme s integráciou, účtami a bezpečnosťou — meniť systém nemusíte.
Spravujete aj web, ktorý robil niekto iný?
Áno. Web najprv prejdeme (bezpečnosť, aktualizácie, zálohy, prístupnosť) a po dohode ho prevezmeme do správy. Ak je technicky zastaraný, navrhneme postupnú obnovu.
Ako riešite filtrovanie obsahu pre deti?
Filtrom na firewalle alebo DNS podľa vekových skupín (napr. základná a stredná škola), bezpečným vyhľadávaním a obmedzeniami na školských zariadeniach. Pravidlá nastavujeme spolu so školou.
Môžeme začať len časťou, napríklad webom?
Áno, služby sú modulárne. Mnohé školy začínajú správou webu alebo učební a postupne pridávajú účty, aplikácie a helpdesk.
Pomôžete s financovaním a obstarávaním?
Pomôžeme s technickou špecifikáciou a rozpočtom pre výzvy a verejné obstarávanie. Konkrétne podmienky aktuálnych výziev je potrebné vždy overiť u vyhlasovateľa.
Pomôžete s obstarávaním techniky a s dotáciami?
Pripravíme technickú špecifikáciu, rozpočet a podklady. Formálne obstarávanie vedie škola alebo zriaďovateľ a žiadosť o dotáciu podáva žiadateľ alebo jeho poradca.
Súvisiace články
Podrobnejšie o téme, ktorú táto služba rieši.
IT správa pre školy: web, účty, siete a ochrana údajov žiakov
Čo patrí k IT správe školy: web a prístupnosť, siete a Wi-Fi, účty učiteľov a žiakov, učebne, zálohy a GDPR. Ako rozdeliť zodpovednosť počas roka.
Smart tabuľa alebo interaktívny displej: výber techniky do školy
Interaktívny displej, tabuľa s projektorom alebo televízor? Porovnanie riešení pre školy, veľkosť, montáž, softvér, bezpečnosť a celkové náklady.
Školenia učiteľov k digitálnym technológiám: čo funguje
Ako majú vyzerať školenia učiteľov k digitálnym technológiám: krátke, praktické, rozložené v čase a s podporou po školení. Témy a meranie účinku.
Poďme to prebrať
Napíšte nám, čo potrebujete vyriešiť. Pripravíme riešenie aj nezáväznú cenovú ponuku na mieru — bez zbytočností.